Política de privacidade
Informações sobre a forma como a Alzzio S.L. recolhe, utiliza, protege e trata os dados pessoais dos utilizadores em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e com a legislação espanhola em vigor.
1. Responsável pelo tratamento
Denominação social: Alzzio S.L.
Sede social: C. Músico Vicente Spiteri 19, 03540, Alicante, Espanha.
Email de contacto: contacto@alzzio.com
Site: https://alzzio.com
Privacidade aplicada a uma rede empresarial
Na Alzzio, alguns dados fazem parte do perfil público ou profissional, mas os dados de contacto sensíveis podem estar protegidos de acordo com as definições de privacidade, o tipo de conta e a existência de uma ligação aceite entre utilizadores.
2. Finalidade do tratamento dos dados
A Alzzio trata os dados pessoais dos utilizadores com a finalidade de prestar os serviços disponibilizados através da plataforma, gerir contas de utilizador, facilitar ligações entre empresas e profissionais, permitir a troca de mensagens, prestar suporte técnico, melhorar a experiência de utilização e garantir a segurança do serviço.
Além disso, quando existir uma base legal que o permita, a Alzzio poderá utilizar os dados para enviar comunicações relacionadas com a atividade da plataforma, novidades, atualizações, avisos do serviço ou informações comerciais.
3. Dados pessoais que podemos recolher
Dependendo da forma como o utilizador utiliza a plataforma, a Alzzio poderá tratar dados de identificação, dados de contacto, informações profissionais, dados da empresa, informações publicadas nos perfis, imagens, mensagens enviadas através da plataforma, dados técnicos do dispositivo, endereço IP, dados de navegação e registos de atividade.
4. Base jurídica do tratamento
A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais pode ser a execução da relação contratual ou pré-contratual com o utilizador, o consentimento prestado, o cumprimento de obrigações legais aplicáveis e o interesse legítimo da Alzzio em manter a segurança, melhorar o funcionamento da plataforma e prevenir utilizações indevidas.
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados enquanto o utilizador mantiver uma conta ativa na Alzzio ou durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.
Após o término da relação com o utilizador, os dados poderão permanecer bloqueados durante os prazos legalmente exigidos para responder a eventuais responsabilidades legais, administrativas, contabilísticas, fiscais ou contratuais.
6. Destinatários dos dados
A Alzzio não vende nem aluga dados pessoais dos utilizadores a terceiros.
Os dados poderão ser comunicados quando tal for necessário para a prestação do serviço, quando exista uma obrigação legal ou quando intervenham fornecedores tecnológicos que atuem como subcontratantes do tratamento, ao abrigo das garantias exigidas pela legislação aplicável.
7. Visibilidade das informações na plataforma
Parte das informações publicadas pelos utilizadores, como perfis de empresa, descrição profissional, setores, interesses de colaboração, logótipo, imagem de capa ou dados públicos de atividade, poderá ser visível para outros utilizadores ou visitantes da plataforma, de acordo com a configuração disponível.
Determinados dados de contacto poderão permanecer ocultos até existir uma ligação aceite entre utilizadores ou até serem cumpridas as condições estabelecidas pela Alzzio.
8. Mensagens, ligações e visitas
A Alzzio pode tratar informações relacionadas com pedidos de ligação, estado das ligações, mensagens internas, notificações e visitas aos perfis para permitir o funcionamento da plataforma e apresentar estatísticas ou avisos relevantes aos utilizadores.
As mensagens privadas destinam-se a facilitar a comunicação entre utilizadores e não devem ser utilizadas para enviar conteúdos ilícitos, abusivos, enganosos ou não solicitados.
9. Serviços Premium, pagamentos e faturação
Quando o utilizador contratar serviços Premium ou funcionalidades pagas, a Alzzio poderá tratar as informações necessárias para gerir a contratação, o estado da subscrição, as faturas, o suporte associado e o cumprimento das obrigações legais.
Os dados de pagamento poderão ser geridos por fornecedores externos especializados, que atuarão de acordo com as suas próprias condições e com as garantias exigidas pela legislação aplicável.
10. Direitos dos utilizadores
Os utilizadores podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados pessoais.
Quando o tratamento se basear no consentimento, o utilizador poderá retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Para exercer estes direitos, o utilizador pode enviar um pedido para: contacto@alzzio.com.
11. Medidas de segurança
A Alzzio aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental.
No entanto, nenhum sistema ligado à Internet pode garantir uma segurança absoluta, pelo que o utilizador deve agir com diligência na utilização das suas credenciais, dispositivos e comunicações.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, analisar a utilização dos serviços, recordar preferências, melhorar a experiência de navegação e manter a segurança da plataforma.
O utilizador pode consultar mais informações na Política de Cookies da Alzzio.
13. Transferências internacionais de dados
Caso a Alzzio utilize fornecedores tecnológicos localizados fora do Espaço Económico Europeu, serão adotadas as garantias adequadas exigidas pela legislação aplicável para proteger os dados pessoais dos utilizadores.
14. Menores de idade
A plataforma não se destina a menores de idade. O utilizador declara que possui capacidade legal suficiente para se registar e utilizar os serviços da Alzzio.
15. Decisões automatizadas e recomendações
A Alzzio pode utilizar dados do perfil, setores, preferências e interesses de colaboração para gerar sugestões, compatibilidades ou recomendações empresariais dentro da plataforma.
Estas recomendações têm caráter meramente orientador e não implicam uma decisão automatizada com efeitos jurídicos sobre o utilizador.
16. Alterações desta política
A Alzzio poderá modificar esta Política de Privacidade para a adaptar a alterações legais, técnicas, organizativas ou funcionais.
As alterações serão publicadas nesta mesma página e entrarão em vigor a partir da sua publicação, salvo indicação de uma data diferente.
17. Autoridade de controlo
Se o utilizador considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação em vigor, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
18. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode contactar a Alzzio S.L. através do endereço de email: contacto@alzzio.com.