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Nous avons transformé les questions fréquentes en un centre de contrôle rapide, visuel et organisé par thème, afin que vous trouviez l’essentiel sans parcourir une liste interminable.
Premiers pas sur Alzzio
01Qu’est-ce qu’Alzzio?+
Alzzio est une plateforme destinée aux professionnels et aux entreprises qui réunit profils, découverte, réseautage, emploi, recrutement, événements, messagerie et outils de gestion dans un même environnement.
02Qui peut utiliser Alzzio?+
Alzzio peut être utilisé par des professionnels, entreprises, indépendants, agences, consultants, prestataires, start-up, marques, commerces locaux et organisations souhaitant trouver des opportunités, des talents, des clients, des collaborateurs ou des contacts professionnels.
03La création d’un compte est-elle gratuite?+
Oui. Vous pouvez créer un compte gratuit et commencer à utiliser les fonctionnalités disponibles pour votre type de profil. Certains outils, limites étendues et options de visibilité font partie de Premium.
04Puis-je m’inscrire avec Google?+
Oui. Lorsque cette option est disponible, vous pouvez vous connecter ou créer votre compte avec Google. Lors de votre première utilisation, vous devrez accepter les conditions et la politique de confidentialité avant de finaliser l’inscription.
05Quelle est la différence entre un profil professionnel et un profil d’entreprise?+
Le profil professionnel sert à présenter votre expérience, votre spécialité, vos disponibilités et vos objectifs. Le profil d’entreprise permet de présenter l’activité de l’organisation, de publier des offres d’emploi ou des événements, de rechercher des talents et de gérer des opportunités.
06Où puis-je gérer mon activité?+
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter les raccourcis, statistiques, messages, connexions, notifications et activités liées aux profils, emplois, candidatures et événements, selon votre type de compte.
Profil et visibilité
07Comment créer ou compléter mon profil?+
Après votre inscription, accédez à Mon profil et ajoutez les informations disponibles pour votre type de compte, comme le nom, la description, le secteur, la localisation, l’expérience, les services, les centres d’intérêt, le site web, les coordonnées, le logo ou les images.
08Pourquoi est-il important de compléter son profil?+
Un profil complet inspire davantage confiance, améliore la qualité des recommandations et aide les autres à comprendre qui vous êtes, ce que vous faites et quel type d’opportunités vous recherchez.
09À quoi servent le logo, la photo et l’image de couverture?+
Ces éléments permettent d’identifier votre marque ou votre profil, renforcent la présentation visuelle et améliorent la première impression dans les recherches, recommandations et fiches individuelles.
10À quoi servent les secteurs et les spécialités?+
Ils permettent de mieux classer votre activité et d’associer votre profil à des entreprises, professionnels, emplois et événements pertinents.
11Qu’est-ce que «Recherche actuelle»?+
Il s’agit d’un espace du profil permettant d’indiquer vos besoins ou objectifs actuels, comme la recherche d’un emploi, de projets, de clients, de fournisseurs, de partenaires, de talents ou de collaborations.
12Puis-je indiquer mes disponibilités et mon mode de travail?+
Oui. Selon le type de profil, vous pouvez afficher des informations concernant vos disponibilités, vos possibilités de collaboration, votre localisation ou votre mode de travail afin que les autres comprennent mieux vos préférences.
13Puis-je modifier mon profil après sa publication?+
Oui. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre profil depuis votre compte chaque fois que cela est nécessaire.
14Que se passe-t-il si mon profil est incomplet?+
Il peut rester visible, mais il contiendra moins d’informations pour inspirer confiance, apparaître dans les résultats pertinents et recevoir des recommandations adaptées.
Explorer, rechercher et découvrir
15Que puis-je trouver dans Explorer?+
Vous pouvez découvrir des entreprises, des professionnels, des emplois et des événements depuis un même espace, à l’aide des onglets et filtres disponibles.
16Quels filtres de recherche puis-je utiliser?+
Les filtres peuvent inclure du texte, le type de contenu, le secteur, le pays, la ville, la localisation et d’autres critères liés aux entreprises, professionnels, emplois ou événements.
17Alzzio enregistre-t-il mes recherches récentes?+
Oui. La plateforme peut afficher vos recherches récentes afin que vous puissiez les reprendre plus rapidement.
18Que sont les contacts en commun?+
Lorsque cette information est disponible, vous pouvez voir les connexions partagées avec d’autres profils afin d’obtenir davantage de contexte avant d’entamer une relation professionnelle.
Connexions et messages
19Comment fonctionnent les connexions?+
Vous pouvez envoyer une demande de connexion à un autre profil. Si l’autre personne l’accepte, vous êtes tous deux connectés et pouvez accéder aux options disponibles pour les contacts acceptés.
20Puis-je accepter ou refuser une demande de connexion?+
Oui. Les demandes reçues peuvent être acceptées ou refusées depuis la section Connexions.
21Puis-je annuler une demande envoyée?+
Oui. Tant que la demande est en attente, vous pouvez l’annuler depuis les options disponibles.
22Puis-je supprimer une connexion acceptée?+
Oui. Vous pouvez supprimer une connexion depuis le profil concerné ou depuis la section Connexions.
23Comment fonctionnent les messages privés?+
La messagerie permet d’échanger au sein d’Alzzio. Les conversations sont organisées dans une boîte de réception et affichent leur activité et leur statut.
24Qu’est-ce qu’une demande de message?+
Lorsqu’aucune conversation autorisée n’existe encore, le premier contact peut être envoyé sous forme de demande. Le destinataire peut l’accepter, la refuser ou l’annuler selon son statut.
25Puis-je envoyer des messages liés à un événement?+
Oui. Certains messages peuvent être initiés depuis le contexte d’un événement afin que la conversation conserve la référence correspondante.
Emploi et candidatures
26Où puis-je rechercher des emplois?+
Vous pouvez consulter les offres depuis Explorer et depuis les espaces consacrés à l’emploi disponibles dans votre compte.
27Comment déposer une candidature?+
Ouvrez l’offre et cliquez sur Postuler. Vérifiez les informations demandées, puis envoyez votre candidature à l’aide du formulaire correspondant.
28Comment savoir si ma candidature a bien été envoyée?+
Une fois le processus terminé, Alzzio affiche une confirmation d’envoi et la candidature devient disponible dans votre espace de suivi.
29Où puis-je consulter mes candidatures?+
Les professionnels peuvent consulter les candidatures envoyées et leur statut depuis la section correspondante de leur compte.
30Puis-je enregistrer une offre d’emploi pour la consulter plus tard?+
Oui. Vous pouvez ajouter des offres aux favoris ou aux emplois enregistrés, puis les consulter ultérieurement depuis votre compte.
31Comment une entreprise gère-t-elle les candidatures reçues?+
L’entreprise peut consulter les personnes inscrites, examiner leurs informations, organiser le processus, mettre à jour les statuts et accéder au détail de chaque candidature.
32Une entreprise peut-elle publier et gérer des offres?+
Oui. Les comptes d’entreprise peuvent créer des offres, consulter les emplois publiés et gérer leur activité, dans les limites du forfait correspondant.
Entretiens et coordination
33Comment créer un entretien?+
Une entreprise peut lancer un entretien depuis une candidature et envoyer une proposition liée au poste et à la personne candidate.
34Peut-on proposer plusieurs jours?+
Oui. La proposition peut inclure plusieurs jours disponibles ainsi qu’une heure afin de faciliter la coordination.
35Les entretiens peuvent-ils avoir lieu en ligne ou en présentiel?+
Oui. Il peut s’agir d’un appel vidéo privé ou d’un entretien en présentiel, selon la proposition créée.
36Comment le candidat répond-il à une proposition?+
Le candidat reçoit les informations relatives à l’entretien et peut répondre à l’aide des options disponibles dans son compte.
37Puis-je envoyer des messages dans le cadre d’un entretien?+
Oui. Chaque entretien peut disposer d’une conversation distincte pour traiter les détails liés à ce processus.
38Peut-on ajouter d’autres participants?+
Oui. Lorsque cette fonctionnalité est disponible pour l’organisateur, des participants autorisés peuvent être ajoutés à l’entretien.
39Qui peut accéder à une salle d’entretien en ligne?+
Seules les personnes autorisées pour cet entretien peuvent accéder à la salle privée.
Événements et salles en ligne
40Où puis-je trouver des événements?+
Vous pouvez consulter les événements depuis Explorer et depuis les sections de votre compte consacrées aux événements.
41Quels types d’événements peut-on publier?+
Les événements peuvent être configurés en présentiel, en ligne ou en format hybride, selon les options disponibles dans le formulaire de publication.
42Qu’est-ce qu’un événement privé?+
Il s’agit d’un événement dont l’accès ou la participation est réservé aux personnes invitées ou autorisées par l’organisateur.
43Comment confirmer une invitation privée?+
Lorsque vous recevez une invitation, vous pouvez indiquer si vous participerez ou la refuser directement depuis la page de l’événement.
44Puis-je m’inscrire ou manifester mon intérêt pour un événement?+
Oui. Pour les événements qui autorisent la participation, vous pouvez utiliser l’action disponible pour vous inscrire ou manifester votre intérêt.
45Puis-je ajouter un événement à Google Calendar?+
Oui. Lorsque l’événement propose cette option, vous pouvez ouvrir le lien afin de l’ajouter à Google Calendar.
46Que comprend une salle d’événement en ligne?+
La salle peut inclure l’audio, la vidéo, un chat et une liste de participants, ainsi que d’autres outils disponibles selon l’événement et le rôle de l’utilisateur.
47Puis-je partager mon écran dans une salle en ligne?+
Oui. Les salles en ligne peuvent inclure une option de partage d’écran lorsque celle-ci est autorisée.
48De quels contrôles dispose l’organisateur d’une salle?+
L’organisateur ou le modérateur peut disposer de contrôles supplémentaires, comme la gestion des accès ou le verrouillage de la salle, selon la configuration de l’événement.
49Puis-je publier et gérer mes propres événements?+
Oui. Les comptes disposant de cette fonctionnalité peuvent créer des événements et consulter les événements publiés depuis l’espace correspondant.
Favoris, alertes et activité
50Que puis-je enregistrer dans les favoris?+
Vous pouvez enregistrer des éléments qui vous intéressent, comme des emplois, entreprises, professionnels et événements, selon les options disponibles sur chaque fiche.
51Où puis-je consulter mes favoris?+
Les éléments enregistrés sont regroupés dans la section Favoris de votre compte.
52Que sont les alertes emploi?+
Ce sont des recherches ou critères enregistrés qui vous aident à repérer de nouvelles offres correspondant à ce que vous recherchez.
53Puis-je créer plusieurs alertes?+
Oui. La plateforme permet de gérer des alertes emploi, dans les limites ou conditions du compte.
54Que sont les notifications?+
Les notifications vous informent des activités importantes, comme les demandes, messages, candidatures, entretiens, connexions ou événements.
55Que montrent les visites du profil?+
La section des visites permet de consulter l’activité liée aux personnes ayant consulté votre profil, selon les fonctionnalités disponibles dans votre forfait.
Confidentialité, données et sécurité
56Mes coordonnées sont-elles visibles par tout le monde?+
Pas nécessairement. Leur visibilité peut dépendre des paramètres de confidentialité, du type de donnée et de l’existence d’une connexion acceptée.
57Puis-je décider quelles données mes connexions peuvent voir?+
Oui. Depuis les Paramètres, vous pouvez gérer les préférences de visibilité disponibles pour certaines coordonnées.
58Les entretiens en ligne sont-ils privés?+
Oui. Les salles d’entretien sont réservées à la personne candidate, à l’intervieweur et aux participants autorisés.
59Les salles activent-elles automatiquement ma caméra ou mon microphone?+
Non. Avant de rejoindre la salle, vous pouvez vérifier les autorisations, et personne ne devrait vous voir ni vous entendre tant que vous n’êtes pas entré dans la salle et que vous n’avez pas activé les commandes correspondantes.
60Alzzio intervient-il dans les accords entre utilisateurs?+
Non. Alzzio facilite la mise en relation et la gestion des opportunités, mais les contrats, accords, paiements ou collaborations entre utilisateurs relèvent de la responsabilité des parties concernées.
Premium, compte et facturation
61Que comprend Alzzio Premium?+
Premium étend certaines fonctionnalités, limites et options de visibilité. Les avantages précis dépendent du type de compte et du forfait présenté sur la page Premium.
62Quelles différences peut-il y avoir entre Gratuit et Premium?+
Les différences peuvent concerner les limites de publication, les favoris, la visibilité renforcée, la priorité dans les recherches, les statistiques, les filtres, la messagerie et d’autres outils avancés.
63Où puis-je comparer les forfaits?+
Vous pouvez consulter la page Premium pour examiner les fonctionnalités disponibles et la comparaison applicable aux professionnels et aux entreprises.
64Quelles statistiques puis-je voir dans mon tableau de bord?+
Le tableau de bord peut afficher les connexions, demandes, messages, visites, notifications, candidatures, emplois ou événements, selon le type de compte et le forfait.
65Où puis-je consulter mes factures?+
Si des paiements ou abonnements sont associés à votre compte, vous pouvez consulter les factures disponibles dans la section Factures.
66Puis-je continuer à utiliser Alzzio sans Premium?+
Oui. Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités incluses dans le compte gratuit, dans le respect des limites et conditions indiquées dans chaque espace.
67Puis-je modifier ou annuler mon forfait?+
La gestion du forfait s’effectue depuis les options de compte ou de facturation disponibles. Les conditions précises sont affichées au cours du processus correspondant.
Compte et assistance
68Que faire si j’ai oublié mon mot de passe?+
Utilisez l’option de récupération du mot de passe sur la page de connexion et suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail.
69Que faire si je ne reçois pas l’e-mail de vérification?+
Vérifiez les dossiers de courrier indésirable ou de promotions, assurez-vous que l’adresse est correcte, puis réessayez à l’aide des options disponibles.
70Puis-je supprimer mon compte?+
Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte. La procédure sera traitée conformément à la réglementation applicable et aux obligations légales en vigueur.
71Comment contacter l’assistance?+
Vous pouvez contacter Alzzio en envoyant un e-mail à contacto@alzzio.com.